Gérer son historique

 

Pour accéder à votre historique, vous pouvez :

  • cliquer sur votre nom en haut à droite sur le site du fournisseur puis sélectionner "Mon compte VoD"
  • ou cliquer sur l'icône "Arte VOD" dans la rubrique "MES PRETS NUMERIQUES" depuis l'espace "MON COMPTE" sur le site de la Médiathèque numérique du Puy-de-Dôme.

Vous retrouvez alors vos consommations en cours, vos films déjà vus ainsi que des informations sur votre quota. 

capture ecran acces mon compte VoD

 

Un fois dans votre compte, vous retrouvez les éléments suivants : 

  • Le rappel de votre quota (ou s’il est dépassé, la date à laquelle vous pourrez de nouveau visionner un film)

Capture Site ArteVOD

À noter : Vous disposez de 6 crédits par mois et suivant les films que vous voulez voir, cela vous coûte plus ou moins de crédits.

- 2 crédits de visionnage décomptés pour les les œuvres cinématographiques sorties il y a moins de 12 mois en salles de cinéma.
- 1 crédit de visionnage décompté pour les œuvres audiovisuelles de moyens et longs métrages & les œuvres cinématographiques sorties il y a plus de 12 mois en salles de cinéma.
- 0,5 crédit de visionnage décompté pour les courts-métrages (programmes d’une durée inférieure à 30 minutes)
- 0 crédit pour les films labelisés « En illimité »

Votre quota mensuel se renouvelle tous les 1ers du mois.

Sur la fiche d'un film, le nombre de crédits décomptés pour le visionnage est indiqué au-dessus du bouton « Voir la bande-annonce ».

Capture fiche film crédit.PNG

Dans le catalogue, un filtre est aussi disponible pour afficher les contenus en fonction du nombre de crédits nécessaires au visionnage.

Screens FAQ Zendesk - Crédits.png

 

  • Vos visionnages en cours : les programmes que vous avez choisi de visionner avec la date d’expiration

Capture Site ArteVOD

À noter : 

- Une fois votre location confirmée, vous avez 30 jours pour commencer à regarder votre film.

- À compter de la première lecture de votre film, vous avez 48 heures pour voir ou revoir le film.

 

  • La liste des envies : vous pouvez retrouver ici les films pour lesquels vous avez cliqué disponible sur la fiche de présentation du film

capture ecran de la liste des envies VoD

 

  • Votre historique de visionnage : vous retrouvez ici la liste des films dont vous avez confirmé la location.

capture écran liste historique visionnage VoD